पहले टोल फ्री, कंट्रोल रूम, बिजलीघर पर करें कॉल: सुनवाई न हो तो इंजीनियरों को मिलाए फोन

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-उपभोक्ताओं की सुविधार्थ विभाग ने जारी किए मोबाइल नंबर


मथुरा। उपभोक्ताओं की सुविधार्थ बिजली विभाग ने इंजीनियरों के भी नंबर जारी किए हैं। समस्या निस्तारण के निस्तारण पहले उपभोक्ताओं को टोल फ्री नंबर 1912 या बिजलीघर पर कॉल करनी होगी।  सुनवाई न होने पर इंजीनियरों के नंबर पर  कॉल/ व्हाट्सएप पर जानकारी दें।  
बिजली विभाग ने उपभोक्ताओं की सुविधार्थ मोबाइल नंबर जारी किए हैं। इसके माध्यम से बिजली समस्या की सुनवाई न होने पर उपभोक्ता अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। पहले उपभोक्ता को ट्रोल फ्री नंबर 1912,बिजलीघर मोबाइल नंबर या कंट्रोल रूम नंबर पर 9193303021 पर कॉल कर समस्या बतानी होगी। फोन करने से पहले अपना कनेक्शन नंबर,क्षेत्र का नाम,फीडर,बिजलीघर का नाम याद रखें,जिससे समस्या का निस्तारण जल्द हो सके। एसई शहरी आनंद प्रकाश ने बताया कि गर्मी में उपभोक्ताओं को बेहतर बिजली आपूर्ति उपलब्ध कराने के प्रयास लगातार जारी हैं। उपभोक्ताओं से भी अपील है कि वह जरूरत पर ही बिजली उपकरणों का प्रयोग करें। इससे जहां बिजली की बचत होगी वहीं बिल कम आएगा। बिजली सिस्टम भी सही रहेगा। सुनवाई न होने पर अधिकारी या क्षेत्रीय इंजीनियरों को अवगत कराएं। 

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